微信公开课讲师王可欣表示：在当前的零售行业中8090后从买卖的生力军进入主力军，这部分人群的生活已经完全适应移动互联网生活方式，零售行业正在变得数字化与一体化，微信小程序的到来可以帮助零售企业达到这个目标，起到一个联接的作用。

小程序能更好的帮助门店与用户进行互动，以前是门店拥有一个公众号，用户通过推送的文章了解门店活动，现在通过小程序可以直接扫码进行领优惠券，还可以享受线上购买，在小程序领取优惠券之后也可以去其他门店消费这个优惠券。

例如汉光百货正在用小程序代替以前的H5页面，让小程序成为品牌服务的窗口，汉光百货小程序一个月内拉动销售增长70%，客单价增长达36%，用户留存时长便增加了120%，线下服务效率也得到了一定提升。

据微信公开的数据，所有尝试过小程序的商户，收银效率基本上提升了50%，也就是小程序为线下门店节省了50%的人力，它通过贴近场景，给一个用户更好的到店体验。

基于LBS功能与线下三公里门店打通，用户在家的时候打开微信可以发现附近的小程序，如果附近三公里有门店，可以到门店线下商城自己购买商品，还可以直接线上购买，这是小程序在新零售一体化的体现。

在导流量方面，每一个小程序可以被五百个公众帐号关联，对于线下门店来说过去几年在微信公众号上积累的用户资产都可以集中在小程序上。

小程序还存在短暂的红利时期

小程序拥有微信近10亿活跃用户的流量池，微信上已经开放近60十个入口，在电商格局基本确定之后，零售商试图自建电商渠道的可能性已几乎不存在，只要积极拥抱新流量源才是正确选择。

值得注意的是，目前小程序的红利主要基于流量，之后随着大量参与者的涌入，微信流量成本也会水涨船高。

创投大佬朱啸虎表示：“小程序最初的成本好比是北京二环内的房子卖500一平米，但很快就到5000了。虽然涨了10倍，但还是有意思的。不过，按照小程序的态势，今年年底就是类似房价5万的概念了，高了之后再进来就没机会了。”这足以看出小程序的火爆和未来的红利时期不多了。

随着微信不断的降低进入门槛，越来越多的零售商会加入小程序，收割一波红利。小程序与零售的结合，有很多的想象空间，零售商通过小程序得到“赋能”管理能力大幅增强。小程序最终让线上和线下用户都会变成会员，打通上下数据，从用户体验和增强效率上为商户提高评效。

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